Datenschutz

Datenschutzinformationen

Seit dem 25. Mai 2018 gelten im Bereich Datenschutz europaweit die einheitlichen Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In den nachfolgenden Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die durch uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung– also derjenige, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet – im Zusammenhang mit unseren Services ist:

Dipl. Päd. Nathalie Lehmann Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin Goldberger Str. 81a 18273 Güstrow

Tel.: 03843-8559889 Fax: 03843-8559814 E-Mail: nl – ät – nathalie-lehmann.de

Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für unser Onlineangebot auf den von uns betriebenen Webseiten.

Nutzung unserer Webseiten

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseiten werden Informationen durch den jeweiligen Internetbrowser Ihres jeweiligen Endgerätes an den Server unserer Webseite gesendet und temporär in Protokolldateien, den sogenannten Logfiles, gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze können die folgenden Daten enthalten, die bis zur automatischen Löschung gespeichert werden:

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Name der aufgerufenen Seite
  • IP-Adresse des anfragenden Gerätes
  • Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Sie auf unsere Webseiten gekommen sind)
  • Übertragene Datenmenge
  • Ladezeit
  • Produkt und Versions-Informationen des jeweils verwendeten Browsers, Ihr verwendetes Betriebssystem sowie der Name ihres Access-Providers.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseiten
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Ein unmittelbarer Rückschluss auf Ihre Identität ist anhand der Informationen nicht möglich und wird durch uns auch nicht gezogen werden. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigen Interessen können Sie jederzeit widersprechen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß den gesetzlichen Vorgaben, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem Risiko angemessen ist. Dabei berücksichtigen wir den Stand der Technik, die Implementierungskosten, die Art, den Umfang, die Umstände und die Zwecke der Verarbeitung sowie die Wahrscheinlichkeit und das Ausmaß der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Zu diesen Maßnahmen gehört insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten sowie die Kontrolle des Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und der Trennung der Daten. Darüber hinaus haben wir Verfahren eingerichtet, um die Rechte der betroffenen Personen wahrzunehmen, Daten zu löschen und auf Bedrohungen der Daten zu reagieren. Wir beachten auch den Datenschutz bei der Entwicklung und Auswahl von Hardware, Software und Verfahren durch Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Nachfolgend beschreiben wir weitere Verarbeitungsprozesse und Dienste, die wir in diesem Zusammenhang einsetzen:

Kürzung der IP-Adresse: Wenn wir oder die von uns verwendeten Dienstleister und Technologien IP-Adressen verarbeiten und die Verarbeitung der vollständigen IP-Adresse nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt („IP-Masking“). Dabei werden die letzten beiden Ziffern oder der letzte Teil der IP-Adresse nach einem Punkt entfernt oder durch Platzhalter ersetzt. Durch die Kürzung der IP-Adresse soll verhindert oder zumindest erheblich erschwert werden, dass eine Person anhand ihrer IP-Adresse identifizierbar ist.

TLS/SSL-Verschlüsselung (https): Zum Schutz der über unsere Online-Dienste übertragenen Benutzerdaten verwenden wir TLS/SSL-Verschlüsselung. Secure Sockets Layer (SSL) ist eine Standardtechnologie, die die Sicherheit von Internetverbindungen gewährleistet, indem die übertragenden Daten zwischen einer Website oder App und einem Browser (oder zwischen zwei Servern) verschlüsselt werden. Transport Layer Security (TLS) ist eine aktualisierte und sicherere Version von SSL. Sie erkennen, dass eine Website durch ein SSL/TLS-Zertifikat geschützt ist, durch die Anzeige von Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) in der URL.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kann es vorkommen, dass wir diese Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich eigenständige Organisationseinheiten oder Personen übermitteln oder ihnen gegenüber offenzulegen. Dazu gehören zum Beispiel Dienstleister, die mit IT-Aufgaben betraut sind, oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in unsere Webseite integriert sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere Verträge oder Vereinbarungen mit den Empfängern Ihrer Daten ab, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Löschung von Daten

Gemäß den gesetzlichen Vorgaben werden die von uns verarbeiteten Daten gelöscht, sobald die ursprüngliche Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen wird oder wenn andere rechtliche Voraussetzungen entfallen (z.B. wenn der Verarbeitungszweck nicht mehr besteht oder die Daten für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind). Falls die Daten nicht gelöscht werden können, weil sie für andere gesetzlich zulässige Zwecke benötigt werden, wird ihre Verarbeitung auf diese bestimmten Zwecke beschränkt. Das bedeutet, dass die Daten gesperrt und ausschließlich für solche Zwecke verwendet werden. Dies kann beispielsweise Daten betreffen, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung für die Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die für spezifische Verarbeitungszwecke gelten, können in unseren Datenschutzhinweisen enthalten sein.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wenn wir Änderungen an unseren Datenverarbeitungsprozessen vornehmen, passen wir auch die Datenschutzerklärung entsprechend an. Wir werden Sie informieren, wenn durch solche Änderungen Ihre Mitwirkung (z. B. Zustimmung) oder eine individuelle Benachrichtigung Ihrerseits erforderlich wird. Für alle anderen Änderungen bitten Sie darum, regelmäßig unsere Datenschutzerklärung zu überprüfen, um über deren Inhalt informiert zu bleiben.

Bitte beachten Sie, dass die in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Adressen und Kontaktdaten von Unternehmen und Organisationen sich über die Zeit ändern können. Bevor Sie Kontakt aufnehmen, bitten wir Sie daher, die Angaben zu überprüfen.

Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns stehen Ihnen Betroffenenrechte zu. Sie haben z.B. das Recht, Auskunft im Hinblick auf die über Sie durch uns gespeicherten Daten geltend zu machen. Auch können Sie uns gegenüber erteilte Einwilligungen widerrufen und Widerspruch gegen einzelne Datenverarbeitungen einlegen. Sie haben des Weiteren das Recht, dass unrichtige Daten korrigiert werden und können von uns verlangen, Ihnen bestimmte Daten in einem gängigen elektronischen Format zu übermitteln. Außerdem haben Sie ein Recht auf Löschung der durch uns über Sie gespeicherten Daten. Bitte beachten Sie diesbezüglich, dass wir aus gesetzlichen Gründen verpflichtet sein können, trotz der Geltendmachung Ihres Rechts auf Löschung die Daten weiterhin zu speichern. Außerdem haben wir in einzelnen Konstellationen ein Interesse an der Fortführung der Speicherung Ihrer Daten, das Ihrem Interesse an deren Löschung überwiegt (z.B., wenn wir noch offene Forderungen Ihnen gegenüber innehaben).

Ihre Rechte im Einzelnen

Die in diesem Abschnitt genannten, Ihnen uns gegenüber zustehenden Rechte, können Sie entweder direkt gegenüber uns (Verantwortlicher) oder auch gegenüber unserem Datenschutzbeauftragten geltend machen. Die jeweiligen Kontaktdaten finden oben in dieser Erklärung.

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen, stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

  • das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten (Art. 15 DSGVO), insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, verlangen;
  • das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • das Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (‚Recht auf Vergessenwerden‘) (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung von uns einzuhalten sind,
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO), soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
  • das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes (siehe unten) wenden.

Widerspruchsrecht

Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Absatz 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.

Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht, sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennen (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit).

Widerrufsrecht

Insofern wir Daten auf Basis einer durch Sie erteilten Einwilligung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat nicht zur Folge, dass die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Basis der Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung unwirksam wird.

Aufsichtsbehörde und Beschwerderecht

Sie haben ein Beschwerderecht bei der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde. Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern Lennéstraße 1 19053 Schwerin Telefon: +49 385 59494-0 E-Mail: info@datenschutz-mv.de Website: www.datenschutz-mv.de

Begründung, Durchführung und / oder Beendigung eines Vertrages

Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen oder über unsere Webseite Kontakt mit uns aufnehmen zwecks Abschluss eines Vertrages, verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung und/oder die Beendigung des Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen:

  • Bestands-/ Kontaktdaten (z. B. Namen, Adressen)
  • Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie)
  • Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
  • Nutzungs- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, besuchte Webseiten, Zugriffszeiten)

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z.B. Abwicklung eines Vertrages) zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Des weiteren verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Absat 1 Buchstabe c), sowie auf Grundlage berechtigter Interessen(Art. 6 Absat 1 Buchstabe f).

Zweck der Verabeitung sind die Erbringung der vereinbarten Leistungen die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Darüber hinaus ergreifen wir Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten. Für den reibungslosen Ablauf nutzen wir Büro- und Organisationsverfahren. Anfragen werden von uns verwaltet und beantwortet. Um die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu messen, können führen wir Erfolgsanalysen durch. Zudem können wir auch Nutzerprofile erstellen, um personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Daten, die wir im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Durchführung und/oder der Beendigung des Vertrages mit Ihnen speichern, werden nach dem Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und ähnlicher Pflichten gelöscht. In der Regel beträgt diese Frist 4 Jahre, es sei denn, die Daten werden in einem Kundenkonto gespeichert, z.B. aus gesetzlichen Archivierungspflichten. Steuerlich relevante Unterlagen wie Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse sowie die dazugehörigen Arbeitsanweisungen, Organisationsunterlagen und Buchungsbelege werden für 10 Jahre aufbewahrt. Empfangene Handels- und Geschäftsbriefe sowie Kopien der abgesandten Briefe werden für 6 Jahre aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfrist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der letzte Eintrag gemacht, das Inventar erstellt, der Jahresabschluss oder der Lagebericht erstellt, der Brief empfangen oder versendet oder der Buchungsbeleg erstellt wurde, sowie die Aufzeichnung gemacht oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.

Nachfolgend beschreiben wir weitere Verarbeitungsprozesse und Dienste, die wir in diesem Zusammenhang einsetzen:

  • Therapeutische Leistungen: Wir nutzen Ihre personenbezogene Daten, um unsere Leistungen Ihnen gegenüber erbringen zu können. Die Verarbeitung der Daten, einschließlich Art, Umfang, Zweck und Erforderlichkeit, richtet sich nach dem jeweiligen Vertrags- und Klientenverhältnis.Im Rahmen unserer Tätigkeit können wir auch sensible Daten verarbeiten, insbesondere Informationen über Ihre Gesundheit, gegebenenfalls auch in Bezug auf Ihr Sexualleben oder Ihre sexuelle Orientierung, sowie Daten, aus denen Ihre rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen. Wir holen in solchen Fällen, sofern erforderlich, Ihre ausdrückliche Einwilligung ein und verarbeiten diese sensiblen Daten ansonsten nur, wenn dies dem Schutz Ihrer Gesundheit dient, die Daten öffentlich sind oder andere gesetzliche Grundlagen vorliegen.Sofern dies für die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich ist, zur Sicherung lebenswichtiger Interessen oder gesetzlich vorgeschrieben, bzw. sofern Ihre Einwilligung vorliegt, können wir Ihre Daten gemäß den berufsrechtlichen Bestimmungen an Dritte oder Beauftragte weitergeben oder übermitteln, wie z. B. Behörden, medizinische Einrichtungen, Labore, Abrechnungsstellen oder in Bezug auf IT, Bürodienstleistungen oder ähnliches.Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Webhosting und Bereitstellung unserer Online-Angebote

Wir nutzen gemieteten Speicherplatz bzw. gemietete dedizierte Server, um unsere Webseite und andere Online-Angebote zu hosten. Beim Webhosting werden bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet. Dazu gehören in der Regel Informationen wie IP-Adresse, Zugriffsdaten, Server-Logfiles und Cookies. Die genauen Daten, die wir verarbeiten, variieren je nach Art des Online-Angebots und den damit verbundenen Funktionen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten beim Webhosting erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und technischen Verwaltung unserer Webseite und anderer Online-Angebote. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich aus unserem berechtigten Interesse, unsere Online-Angebote sicher und stabil zu betreiben (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Übermittlung an Dritte: Wir setzen gegebenenfalls Dritte ein, um den gemieteten Speicherplatz bereitzustellen und zu verwalten. Dabei kann es sich beispielsweise um Hosting-Provider oder IT-Dienstleister handeln. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur im notwendigen Umfang und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Datensicherheit: Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Durch Verschlüsselungstechnologien und Zugangskontrollen gewährleisten wir eine sichere Verarbeitung Ihrer Daten.

Aufbewahrungsfrist: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung des gemieteten Speicherplatzes und das rechtmäßige Funktionieren unserer Online-Angebote erforderlich ist. Nach Beendigung der Nutzung des Speicherplatzes werden Ihre Daten in der Regel gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nachfolgend beschreiben wir weitere Verarbeitungsprozesse und Dienste, die wir in diesem Zusammenhang einsetzen:

  • 1blu AG: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: 1blu AG, Riedemannweg 60, 13627 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.1blu.deDatenschutzerklärung: https://www.1blu.de/datenschutz/.

Erhebung von Zugriffsdaten und Speicherung in Logfiles

Beim Besuch unserer Webseite werden Zugriffsdaten und Logfiles wie folgt verarbeitet:

Beim Zugriff auf unsere Webseite werden bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet. Dazu gehören in der Regel Informationen wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem und Referrer URL. Diese Daten werden automatisch erfasst und gespeichert, sobald Sie unsere Webseite besuchen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Zugriffsdaten und Logfiles erfolgt zum Zweck der statistischen Auswertung und Optimierung unserer Webseite sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich aus unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung sowie der Sicherheit und Stabilität unserer Webseite (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Die oben genannten Daten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, um die Funktionsfähigkeit unserer Webseite zu gewährleisten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Übermittlung an Dritte: Wir setzen gegebenenfalls Dritte ein, um Zugriffsdaten und Logfiles im Auftrag zu verarbeiten, z.B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister oder Systemadministratoren. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur im notwendigen Umfang und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Datensicherheit: Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Durch Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Verschlüsselungstechnologien und Zugangskontrollen gewährleisten wir eine sichere Verarbeitung Ihrer Daten.

E-Mail Kommunikation

Wenn Sie mit uns über die auf unserer Webseite bereitgestellten E-Mail-Adressen kommunizieren, nutzen wir gegebenenfalls E-Mail-Provider, um den E-Mail-Versand und die E-Mail-Kommunikation zu verwalten und zu unterstützen. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer E-Mail und andere mit der Kommunikation verbundene Informationen verarbeitet werden.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von E-Mail-Providern zur Kommunikation mit Website-Nutzern erfolgt zum Zweck der Kommunikation und der Erfüllung Ihrer individuellen Anfragen oder Aufträge. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich entweder aus Ihrem Einverständnis (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder aus unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Kommunikation und Abwicklung von Anfragen und Aufträgen (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Übermittlung an Dritte: Wir setzen gegebenenfalls E-Mail-Provider oder Dritte ein, um den E-Mail-Versand und die E-Mail-Kommunikation im Auftrag zu verarbeiten. Dabei kann es zur Übermittlung Ihrer Daten an externe E-Mail-Provider kommen. Wir stellen sicher, dass diese Dritten angemessene Datenschutzmaßnahmen ergreifen und Ihre Daten vertraulich behandeln.

Datensicherheit: Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Wir wählen unsere E-Mail-Provider sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie geeignete Sicherheitsvorkehrungen treffen.

Aufbewahrung: Wir speichern Ihre E-Mails und andere mit der Kommunikation verbundene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Beendigung der Kommunikation werden Ihre Daten in der Regel gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte: Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, eine Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und Ausübung Ihrer Rechte.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Verbindung treten, speichern wir die von Ihnen angegebenen Informationen, wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Neben diesen Daten können weitere technische Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, IP-Adressen, Zeitangaben) verarbeitet werden.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Wir löschen Ihre Daten, sobald sie nicht mehr zur Erfüllung des Zwecks der Kontaktaufnahme erforderlich sind oder wenn Sie uns dazu auffordern. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung über das Internet nicht vollständig sicher ist. Wir empfehlen Ihnen daher, keine sensiblen Informationen über das Kontaktformular zu senden, sondern bei Bedarf alternative Kommunikationswege zu nutzen.

Zweck der Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu dem Zweck, Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen die gewünschten Antworten oder Lösungen zu liefern. Wir nutzen Ihre Daten nicht für andere Zwecke, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich dazu ermächtigt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung einer schnellen und effektiven Kommunikation sowie auf der Grundlage der freiwillig erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks der Kontaktaufnahme erforderlich ist oder bis Sie uns zur Löschung Ihrer Daten auffordern. Die Dauer der Speicherung hängt von der Art der Anfrage ab, in der Regel bewahren wir Ihre Daten jedoch nicht länger als 12 Monate auf.

Datenübermittlung an Dritte: Die Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder haben Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erhalten.

Nachfolgend beschreiben wir weitere Verarbeitungsprozesse und Dienste, die wir in diesem Zusammenhang einsetzen:

  • Kontaktformular: Wir bieten Ihnen auf unserer Website Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu senden. Bei der Verwendung dieses Kontaktformulars verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine Antwort oder Lösung zu bieten. Diese Daten können zum Beispiel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht umfassen. Zweck der Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden nur zur Kommunikation mit Ihnen verwendet und nicht für andere Zwecke. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Indem Sie das Kontaktformular nutzen und Ihre Daten übermitteln, erklären Sie sich mit der Verarbeitung gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder bis Sie uns zur Löschung Ihrer Daten auffordern. In der Regel bewahren wir Ihre Daten nicht länger als 12 Monate auf. Datenübermittlung an Dritte: Wir übermitteln Ihre Daten nicht an Dritte, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich. Ihre Daten werden nicht verkauft, vermietet oder an andere Unternehmen oder Organisationen weitergegeben, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich dazu ermächtigt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Stand: 09.10.2024